In questo articolo vedremo come creare una landing page ed i due punti chiave per ottimizzarla.
Prima di capire come creare una landing page, è necessario infatti tenere a mente alcune cose che non riguardano la vera e propria struttura, ma la fase di progettazione.
Cos'è la landing page
La landing page è una pagina web che ha un solo obiettivo e una sola call to action.
Ecco qui un esempio di landing page:
La landing page è un elemento chiave del web marketing: merita un approfondimento sulla sua struttura e sulla sua ottimizzazione!
Ha una struttura diversa dalla pagina di un sito, da un e-commerce o dall’articolo di un blog. Il motivo per cui è diversa da tutte queste pagine deriva dal suo unico obiettivo: quello di far convertire gli utenti. La conversione può essere micro (iscrizione alla newsletter, download di un prodotto gratuito) o macro (acquisto di un prodotto o di un servizio).
I punti chiave sono due e (colpo di scena) non riguardano te, ma l’utente che atterrerà sulla tua pagina: questi elementi sono l’attenzione e l’aspettativa.
Il primo pilastro delle landing page: l’attenzione.
In un mondo dove gli stimoli digitali e non sono sempre più numerosi e la soglia di attenzione si riduce sempre di più, mantenere l'attenzione degli utenti è una grande sfida.
Per il primo step sono utili gli annunci (Adwords, Facebook, Linkedin ad esempio). Per il secondo sono fondamentali il messaggio, i concetti ed il design della landing page. Per mantenere l'attenzione e non confondere l'utente è importante che il contenuto della landing page sia in linea con l’annuncio: message match (corrispondenza del messaggio tra annuncio e landing page) e design match (tra annuncio display / banner e design della landing page) sono fondamentali per mantenere l’attenzione.
L’attenzione dell’utente nella landing page va mantenuta con messaggi chiari e call to action evidenti: il rapporto tra gli elementi interattivi (link) e l’obiettivo della tua campagna deve essere uguale a 1. Questo rapporto è chiamato attention ratio.
Se inserisci call to action che non sono inerenti all’obiettivo della tua landing page (per esempio dirette ad altri prodotti, al sito, al blog) stai sbagliando, e l’attention ratio sara 3:1, 15:1 o 56:1. A questo punto l’utente sarà confuso e potrebbe lasciare la pagina senza effettuare l'azione desiderata.
L’attention ratio è il rapporto tra gli elementi interattivi della landing page e l’obiettivo della tua campagna.
Il rapporto perfetto è 1:1.
Guardando questi due esempi di landing page, qual è il migliore?
Quello qua sopra o quello qui sotto?
La risposta è: il secondo. Qui l'attention ratio è 1:1.
Il secondo pilastro delle landing page: l'aspettativa
Nel momento in cui le persone cliccano sul link della tua landing page si creano delle aspettative su di te e sul tuo prodotto. Queste aspettative puoi prenderle e buttarle via (molto male), confermarle (benino) oppure superarle!
Come puoi fare?
Ci sono 3 aspetti fondamentali per andare al di sopra delle aspettative degli utenti:
1. Devi rassicurarli di essere esattamente nel posto in cui volevano essere e, soprattutto, che non verranno richieste loro troppe azioni.
Il modo migliore di farlo è dare messaggi ultra dettagliati e non chiedere più informazioni di quanto sia necessario. Inoltre devi pensare a come risolvere le domande prima che le facciano (per questo serve conoscere il tuo target).
2. Devi essere trasparente.
Di’ loro esattamente cosa sta succedendo e cosa succederà una volta che cliccheranno il pulsante. Metti una barra del progresso, scrivi quanto tempo impiegheranno a compilare il form: non barare! Esprimi chiaramente quello che riceveranno in cambio. Rassicurali: inserisci recensioni e testimonianze di coloro che hanno provato i tuoi prodotti.
3. Sii una vera e propria ancora di salvezza.
Devi riuscire a dimostrare in pochi minuti (meglio secondi) che tu e solo tu sei in grado di cambiargli la vita: dal momento in cui cliccano.
Devi superare le aspettative degli utenti: rassicurali, guidali e risolvi i loro problemi.
Facile, no?
Quindi, prima di progettare una pagina, rispondi a queste domande:
- Qual è il problema del tuo target?
- Quali sono i prodotti che offri?
- Come questi prodotti possono rivoluzionare la vita del tuo target?
Perchè la tua landing page funzioni è opportuno che tu sia in grado di rispondere a queste domande prima di passare alla fase pratica. Se hai già le idee chiare, puoi passare alla fase successiva qui (vol2).
Conclusioni
Bene, abbiamo visto i concetti chiave che devi tenere a mente nel momento di progettazione della tua landing page. Ricorda che il suo unico obiettivo è la conversione: fai in modo di ottenerla cercando di mantenere l’attenzione dell’utente e superando le sue aspettative! E se ti senti pronto a proseguire, qui trovi i passi successivi per costruire la tua landing page.
