Questo webinar fa per te se:
Guardare a una singola tipologia di fonte dati fornisce una visione parziale e incompleta. Gli analytics, le dashboard e i dati quantitativi sono importanti alleati nella segnalazione precoce di trend negativi sui KPI come conversion rate e traffico.
Ma sono limitati: da questi possiamo intuire la presenza un potenziale un problema, ma non le sue cause.
Nel migliore dei casi puoi intuire cosa non vada. Nel peggiore la singola fonte dati non da nessun indizio su come correggere un problema o influenzare un trend. Il segreto è triangolare Analytics e User research per mettere a fuoco il proprio dubbio o problema.
In questo webinar vediamo come farlo.
Come incrociare analytics e user research per ottimizzare
la customer experience.
Iscriviti al webinar gratuito: ti aspettiamo martedì 28 giugno alle 17.
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